Bestellen en Betalen
Bestellen
Tijdens het winkelen in de webwinkel kunt u de artikelen die u wilt kopen in uw winkelwagen leggen door op de knop "aan winkelwagen toevoegen" te drukken. Alle artikelen die niet als "verkocht" vermeld staan, kunnen gewoon via de knop in de winkelwagen worden toegevoegd. Indien u gereed bent om af te rekenen, gaat u naar uw winkelwagen. Uw winkelwagen staat linksboven in de hoek. Hier ziet u meteen al welke artikelen u geselecteerd heeft om te kopen. Indien u op de winkelwagen klikt, begint u met het afrekenproces van uw bestelling. U moet hiervoor 4 stappen doorlopen, die over enkele pagina's zijn verspreid:
Stap 1: Op de eerste pagina controleert u uw bestelling. Hier kunt u zien of u alles heeft wat u wil, of dat u misschien per ongeluk iets teveel heeft besteld. Op deze pagina kunt u dus nog last-minute veranderingen maken in uw bestelling.
Stap 2: Hier selecteert u de verzendwijze en betaalwijze. U heeft een keuze uit een aantal betaal- en verzendwijzen.
Stap 3: U krijgt nu een overzicht van uw bestelling, en de manier waarop u alles wilt verzenden en betalen. Ook krijgt u nu een overzicht van de algemene voorwaarden van Crystalz. Deze moet u eerst lezen voordat u uw bestelling kunt afronden. Ook dient u nog aan te vinken dat u de in heeft gestemd met deze voorwaarden.
LET OP!! Uw bestelling is na deze stap nog niet verzonden. U dient op de volgende pagina uw bestelling te bevestigen. Pas dan wordt uw bestelling verstuurd.
Stap 4: Tenslotte krijgt u een laatste overzicht van uw bestelling, waarop u de bestelling kunt verzenden door op de verzendknop te drukken.
Betaalmogelijkheden
Crystalz kent 4 mogelijkheden voor het afrekenen van uw bestelling:
iDEAL
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. Kijk voor meer informatie op de website van iDEAL. Voor deze service betaalt u geen extra kosten.
U betaalt electronisch via PayPal. Bij Credit Card betalingen hoeft u geen acount te hebben bij PayPal. Kijk voor meer informatie op de website van PayPal. Voor deze service betaalt u geen extra kosten.
Vooruitbetalen
U kunt het totaalbedrag overmaken naar bankrekeningnummer 2184264 (ING Bank) of 960586830 (SNS Bank), t.n.v. Crystalz te Tilburg.
Klanten uit België hebben de volgende gegevens nodig voor de betaling aan Crystalz:
Voor ING: IBAN: NL54INGB0002184264, BIC/SWIFT: INGBNL2A
Voor SNS Bank: IBAN: NL68SNSB0960586830, BIC/SWIFT:SNSBNL2A
Let op: vergeet niet uw bestelnummer te vermelden bij de betaling!
Rembours
U betaalt rechtstreeks aan de TNT Post medewerker op het moment dat u het pakketje ontvangt. Zorgt u dus dat u het gehele bedrag, contant in huis heeft wanneer de TNT Post medewerker langs komt. Treft de TNT Post medewerker u niet thuis, of heeft u het gehele bedrag niet bij de hand, dan krijgt u van de TNT Post medewerker een afhaalbericht. Het pakket wordt dan voor u klaargelegd op een postkantoor bij u in de buurt. Het pakket blijft vervolgens nog twee weken lang op het postkantoor liggen. Op het postkantoor kunt u vrijwel altijd ook pinnen voor uw het voldoen van uw bestelling.
Voor bestellingen met betaling onder rembours brengen wij € 6 in rekening (+ de normale verzendkosten € 5)
Een remboursbetaling is niet mogelijk voor een verzending buiten Nederland.